【智能化】质量强市－嘉腾机器人研发工程师崔俊健：工匠精神为产品质量保驾护航

    质量强市－嘉腾机器人研发工程师崔俊健：工匠精神为产品质量保驾护航

在工业领域，机器人被运用最多的场景之一就是智能化生产线。鲜为人知的是，这些工业机器人诞生的背后，离不开研发工程师的支持。在广东嘉腾机器人自动化有限公司，研发工程师崔俊健就干这样的工作。他根据客户的生产需求，定制一系列的无人化、智能化解决方案，设计一些非标agv（自动导引车）及自动化生产设备。他服务的客户涵盖电子电力、家电、交通、通信、航空、食品等众多领域的世界级企业。

崔俊健曾多次参与省重点技改项目、产学研项目、科技创新项目等，目前他取得发明专利1项，实用型专利13项，为各行业提供智能化物流输送方案及产品近200项。去年，他荣获“佛山市突出贡献高技能人才”称号，今年，他又成功获得“佛山·大城工匠”称号。

满足客户需求匠心打造高品质产品

在汽车制造厂的车门生产线、仪表盘生产线、总装生产线等，agv 产品被广泛应用。崔俊健目前的主要工作就是负责汽车厂配套专用的agv及相关设备的设计，包括单举升、双举升和三举升agv的设计研发工作。这些agv可以根据产线需求，自动进入生产线并与待装配的汽车同步前行。agv可以把待装的发动机总成、后桥总成或新能源电池举升起来，人站在agv上即可完成发动机和后桥总成的安装。

“这些agv的导入应用甚至可以改变汽车制造厂的生产流程。”崔俊健介绍，举升agv的出现，使得发动机的安装工作可以随着产线流动而进行，减轻工人劳动强度，并让生产线保持运行，以改善生产节奏，提高生产效率。

看着自己设计的agv在工厂里有序工作，崔俊健感到十分开心。但是，在开发产品的时候，崔俊健面临的挑战并不少。例如，他曾经服务的客户——华为提出了一个需求，需要解决一个agv与线边产线进行自动对接的问题，但是客观条件非常受限。在设计产品方案的5个月里，崔俊健天天加班到深夜，连做梦都梦到如何破解瓶颈，做了多种版本的设计方案，最终才把客户满意的产品设计出来。

崔俊健在工厂检测设备。

“在设计类似产品时，要全方位多角度追求细腻。在开发新产品时，要学会利用和务实创新，也只有这种工匠精神，才可以设计制造出高质量的产品，才能得到客户的尊敬。”崔俊健发自肺腑地说。

其实，像崔俊健这样的“工匠”是确保嘉腾总体质量的重要一环。为此，嘉腾也推出匠人计划：计划用3年时间，培养出300名技能人才。

环环相扣确保每个质量控制点的质量

走进嘉腾的生产车间，“品质是尊严、是做大做强的保证”“千锤百炼筑品质，千方百计保交期”等质量标语随处可见。

在这种质量文化的熏陶下，对质量的重视已经刻入崔俊健的脑海。他表示，以嘉腾为例，作为为客户提供生产服务的机器人企业，质量涵盖的范围非常广泛，包括方案制作质量、产品设计质量、制造质量、加工装配质量、调试质量、售后质量等。这些质量控制点环环相扣，上一环做不好都会影响下一环的质量，最终影响客户的生产效率。

方案制作及产品设计是保证产品质量的第一个环节，崔俊健深感责任重大。所以，每一次的设计，背后都是无数次的沟通。“在设计方案的时候，细节一定要做好，包括agv行走途经的每一个角落所占用的空间，设备异常时的应急对策及影响后果等，让客户一目了然。

产品质量对嘉腾来说同样重要。崔俊健分析：“对于嘉腾来说，产品质量起着生死攸关的作用，因为嘉腾的客户来自全世界各个行业，不少产品是独一无二的。如果产品质量出问题，售后维护牵涉的成本比较高。”

对嘉腾来说，保障产品品质的重要一环就是提升售后服务质量。2016年，嘉腾还发布了一个智能化系统——嘉腾brain。通过嘉腾brain，嘉腾机器人可以更好地采集agv的实时状态、有效利用率、故障统计等数据，这些数据成为帮助嘉腾提升产品品质的重要依据。

未来，嘉腾的每一款产品上都将设置二维码。一旦终端客户在使用产品时遇到故障问题，客户只要扫一扫二维码，就可以通过特定的软件直接与嘉腾售后中心联系，这样可以最大限度保障服务质量。

质量金句

唯有本着精益求精、追求极致的工匠精神，才能不惧困难和挑战，实现产品性能的尽善尽美。

原标题：广东嘉腾机器人自动化有限公司研发工程师崔俊健：

工匠精神为产品质量保驾护航

来源－佛山日报

文图－记者王春艳

编辑－何欣鸿

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